FAQ

  • Аб прадукце
  • Аб куплі і аплаце
  • Абслугоўванне

Ці можна ім карыстацца непаўналетнім?

Мы не прадаем сваю прадукцыю непаўналетнім.

Ці змяшчае ён тытунёвы ліст і нікацін?

Усе тавары, якія мы прадаем, не ўтрымліваюць тытуню і нікаціну.Аднак мы прапануем іншыя версіі прадукту для пэўных рэгіёнаў.

Што забараняецца пры курэнні электронных цыгарэт, якія не гаруць і не гараць?

Катэгарычна забароненыя алергія на алкаголь, хваробы сэрца, гіпертанія, рэспіраторныя захворванні, цяжарнасць і кармленне грудзьмі.Калі ласка, выкарыстоўвайце яго рацыянальна ў залежнасці ад вашай уласнай сітуацыі курэння.Калі вы адчулі сябе дрэнна, неадкладна спыніце выкарыстанне.

Тытунёвыя сцікі OiXi-HWB - гэта тытунь?

Не, гэта не тытунь.У тытунёвых сціках OiXi-HWB выкарыстоўваецца натуральная цэлюлозная папера і кноты з расліннай эсэнцыі, якія цалкам адрозніваюцца ад інгрэдыентаў тытуню.

Які тэрмін прыдатнасці тытунёвых сцікаў?

Нераскрытыя цыгарэтныя палачкі OiXi-HWB маюць тэрмін прыдатнасці 2 гады.Каб забяспечыць лепшы густ, мы рэкамендуем выкарыстоўваць яго раней і захоўваць у прахалодным сухім месцы.

Як вы карыстаецеся прыладай?

Ацяпляльнае абсталяванне OiXi-HWB вельмі простае ў выкарыстанні.Проста злёгку ўстаўце тытунёвую палачку ў абсталяванне, уключыце абсталяванне і выкарыстоўвайце яго ў адпаведнасці з працэдурай.Да кожнага прадукту мы прапануем інструкцыю.Глядзіце інструкцыю для атрымання канкрэтных інструкцый.

Ці патрэбна чыстка ацяпляльнага абсталявання OiXi-HWB?

Тэхнічнае абслугоўванне абсталявання OiXi-HWB простае, а рэгулярная чыстка дапамагае падтрымліваць і падаўжаць тэрмін службы абсталявання.Мы прапануем два рэжыму ачысткі.Для рэгулярнай уборкі можна выбраць аўтаматычны рэжым ачысткі.Пры ўборцы вакол ацяпляльнага блока і дымавой трубы абярыце ручной рэжым ачысткі і ачысціце тампонамі са спіртам.

Ці можна яго выкарыстоўваць у спалучэнні з прадуктамі іншых кампаній?

Негаручыя тытунёвыя сцікі з падагрэвам OiXi-HWB можна выкарыстоўваць з асноўным награвальным абсталяваннем на рынку, такім як IQOS, для шырокага спектру прымянення.

Як захоўваць выпаральныя вадкія капсулы?

Захоўвайце выпараныя вадкія капсулы ў прахалодным, сухім месцы, удалечыні ад прамых сонечных прамянёў.

Які тэрмін прыдатнасці вадкіх капсул з парай?

Пры нармальных абставінах нераскрытыя капсулы з вадкасцю для электронных сродкаў могуць захоўвацца на працягу 24 месяцаў.Пасля адкрыцця мы рэкамендуем выкарыстоўваць на працягу 48 гадзін для дасягнення жаданага густу і адчування курэння.Калі магчыма, захоўвайце рэшткі выпараных капсул электроннай вадкасці ў закрытай прасторы (запячатаны пакет) для паўторнага выкарыстання.

Якія інгрэдыенты ўваходзяць у склад OiXi Vapor Liquid Capsules?

OiXi вырабляе унікальны склад капсул для электроннай вадкасці, які выпараецца, з высокімі вытворчымі стандартамі і самымі строгімі стандартамі якасці.Інгрэдыенты ўключаюць гліцэрына, прапіленгліколь і натуральныя араматызатары.Мы не выкарыстоўваем ніякіх дабавак, акрамя харчовых дабавак, якія адпавядаюць японскаму закону аб харчовай санітарыі, таму вы можаце выкарыстоўваць яго з упэўненасцю.Аднак пры рэальным выкарыстанні адчуванне выкарыстання адрозніваецца ад чалавека да чалавека.Калі вы адчулі сябе дрэнна падчас выкарыстання, неадкладна спыніце выкарыстанне.

Пра ёмістасць батарэі і час зарадкі зменнага распыляльніка OiXi

Ёмістасць акумулятара зменнага распыляльніка OiXi складае 400 мАг, а аднаразовая поўная зарадка займае ўсяго 30-40 хвілін.

Ці з'яўляецца ацяпляльнае абсталяванне OiXi воданепранікальным?

Ні адно ацяпляльнае абсталяванне, якое OiXi прадае ў цяперашні час, не з'яўляецца воданепранікальным.

Ці варта выконваць якія-небудзь меры засцярогі пры выкарыстанні абсталявання OiXi?

Ацяпляльнае абсталяванне OiXi нельга пакідаць без электрычнасці больш чым на 2 тыдні.Зараджайце, калі батарэя разраджана.Беражыце ад дзяцей і хатніх жывёл і захоўвайце прадукт у прахалодным, сухім і цёмным месцы.

Як я магу набыць прадукт?

Вы можаце набыць у інтэрнэт-краме OiXi.У цяперашні час крамы, якія ўжо адкрыліся, уключаюць сайты EC, такія як Amazon, Lazada і Shopee, і іншыя інтэрнэт-крамы, такія як Yahoo, Qoo10 і Rakuten, а таксама каналы, такія як аўтаномныя крамы, у цяперашні час рыхтуюцца.Мы з нецярпеннем чакаем хуткай сустрэчы з вамі.

Якія спосабы дастаўкі прапануе OiXi?

Розныя платформы і адрасы заказаў маюць розныя спосабы дастаўкі і дастаўкі.Для атрымання дадатковай інфармацыі, калі ласка, звярніцеся да правілаў лагістыкі кожнай платформы.(Заўвага: мы можам папрасіць вас пацвердзіць свой узрост, калі вы атрымаеце пасылку. Майце на ўвазе, што мы не дазваляем непаўналетнім купляць або выкарыстоўваць нашы прадукты.)

Што мне рабіць, калі ў мяне ёсць пытанні аб прадукце да або пасля замовы?

OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。(営業時間:9:00~18:00)

Ці магу я вярнуць або абмяняць тавар?

Каб забяспечыць добры вопыт пакупак для нашых кліентаў, OiXi паспрабуе звесці да мінімуму нязручнасці для нашых кліентаў, таму мы не прымаем вяртанне.Калі ў вас узніклі праблемы з заказанымі таварамі, звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў крамы, і мы зробім усё магчымае, каб абслужыць вас.

Што мне рабіць, калі мой пакет пашкоджаны падчас транспарціроўкі?

商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。

Ці можаце вы апрацоўваць вялікія заказы?

OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。

Аб OEM і ODM

OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。